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Reportar un siniestro

Qué hacer, a quién llamar y qué documentos reunir.

Trámites de tu póliza

Solicitudes, cambios, facturación y renovaciones.

Atención a clientes

Si ya tienes un producto con nosotros, aquí está lo que necesitas para un siniestro o un trámite.

Qué hacer cuando ocurre un siniestro

  1. Ponte a salvoSi hay personas lesionadas, llama primero al 911.
  2. Reporta a InbursaLlama al 800 90 90000 con tu número de póliza a la mano.
  3. AvísanosEscríbenos por WhatsApp o llama a la oficina y te acompañamos.
  4. Reúne tus documentosUsa la lista según el tipo de siniestro.

Documentos por tipo de siniestro

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Lo que marques se queda guardado solo en este dispositivo.

Trámites de tu póliza

Elige el tipo de trámite, revisa qué tener a la mano e inícialo con tu asesor. Los requisitos finales dependen de tu producto.

Duplicado de póliza

Recibe de nuevo tu póliza o carátula en formato digital o impreso.

Ten a la mano

  • Número de póliza o nombre del titular
  • Identificación oficial del titular
Iniciar por WhatsApp

Constancia o carta de cobertura

Documento que acredita tu seguro vigente ante un tercero.

Ten a la mano

  • Número de póliza
  • A quién va dirigida y para qué la necesitas
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Alta de asegurado o beneficiario adicional

Incluye a una persona más en tu póliza familiar o colectiva.

Ten a la mano

  • Número de póliza
  • Identificación y datos de la persona a incluir
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